Siyaseta Vegerandin û Vegerandinê

Ev rûpelek nimûne ye.

Overview

Siyaseta me ya vegerandin û vegerandinê 30 roj berdewam dike. Ger 30 roj bi ser kirîna we re derbas bûne, em nikarin vegerandin an veguheztina tevahî pêşkêşî we bikin.

Ji bo ku hûn ji bo vegerandinê mafdar bin, pêdivî ye ku tiştê we neyê bikar anîn û di heman rewşa ku we ew standiye de be. Her weha divê di pakêta orîjînal de be.

Çend cureyên kelûpelan ji vegerandinê bêpar in. Tiştên xerabûyî yên wekî xwarin, kulîlk, rojname an kovar nayên vegerandin. Em her weha hilberên ku tiştên samîmî an paqijî, materyalên xeternak, an şilek an gazên şewitandî ne qebûl nakin.

Tiştên zêde yên ku nayê vegerandin:

• kartên diyariyê
• Berhemên nermalavê yên dakêşandî
• Hin tiştên tenduristî û lênêrîna kesane

Ji bo temamkirina vegera we, ji me re meqbûzek an delîlek kirînê hewce ye.

Ji kerema xwe kirîna xwe paşde ji çêker re neşînin.

Hin rewş hene ku tenê vegerandina qismî têne dayîn:

• Pirtûka bi nîşanên eşkere yên karanîna
• CD, DVD, kasêta VHS, nermalava, lîstika vîdyoyê, kaset, an tomar vinyl ku hatî vekirin.
• Tiştek ku ne di rewşa xweya orjînal de ye, ji ber sedemên ku ne ji ber xeletiya me ne, perçeyek zirarê ye an winda ye.
• Tiştek ku piştî radestkirinê ji 30 rojan zêdetir tê vegerandin

Refunds

Dema ku vegera we hat wergirtin û kontrol kirin, em ê ji we re e-nameyek bişînin da ku we agahdar bikin ku me tiştê weya vegerandin wergirtiye. Em ê we jî ji pejirandin an redkirina vegerandina we agahdar bikin.

Ger hûn werin pejirandin, wê hingê vegerandina we dê were pêvajo kirin, û kredî dê bixweber li ser qerta weya krediyê an awayê dravdanê ya bingehîn, di nav çend rojan de were sepandin.

Heke we hîna vegerandin negirtiye, pêşî dîsa hesabê banka xwe kontrol bikin.

Dûv re bi pargîdaniya qerta krediya xwe re têkilî daynin, dibe ku hin dem bigire berî ku vegerandina we bi fermî were şandin.

Piştre bi banka xwe re têkilî daynin. Berî ku vegerandin were şandin pir caran demek pêvajoyê heye.

Heger te van hemûyan kiriye û hîna jî te berdêla xwe wernegirtiye, ji kerema xwe bi me re bi {email address} re têkilî daynin.

Tenê tiştên bihayê birêkûpêk dikarin werin vegerandin. Tiştên firotanê nayê vegerandin.

Exchanges

Em tenê tiştan diguhezînin heke ew xeletî an zirardar bin. Heke hûn hewce ne ku wê ji bo heman tiştan biguherînin, ji me re e-nameyek bişînin li ser {email address} û tiştê xwe bişînin: {physical address}.

Gifts

Ger tişt dema kirîn û rasterast ji we re hate şandin wekî diyariyek hate nîşankirin, hûn ê ji bo nirxa vegera xwe krediyek diyariyê bistînin. Dema ku tiştê hatî vegerandin were wergirtin, belgeyek diyariyê dê ji we re were şandin.

Ger dema kirînê tişt wekî diyariyek nehate nîşankirin, an diyarkerê ferman ji xwe re şandiba da ku paşê bide we, em ê vegerandinek ji diyariyê re bişînin û ew ê li ser vegerandina we agahdar bibin.

Shipping returns

Ji bo vegerandina hilbera xwe, divê hûn hilbera xwe bişînin: {navnîşana fîzîkî}.

Hûn ê berpirsiyar bin ku hûn lêçûnên barkêşiya xwe ji bo vegerandina tiştê xwe bidin. Mesrefên barkirinê nayê vegerandin. Ger hûn drav bistînin, lêçûna şandina vegerê dê ji vegerandina we were derxistin.

Li gorî cîhê ku hûn lê dijîn, dibe ku wextê ku ew hilbera weya pevguhertin bigihîje we cûda dibe.

Ger hûn tiştên bihatir vedigerînin, dibe ku hûn karûbarek barkêş a şopbar bikar bînin an jî bîmeya barkirinê bikirin. Em garantî nakin ku em ê tiştê weya vegerandin bistînin.

Need help?

Bi me re têkilî daynin{email} ji bo pirsên têkildarî vegerandin û vegerandinê.